Volver al inicio English

Protección de datos

Política de privacidad

Documento informativo sujeto a actualización conforme a normativa aplicable.

Última actualización: 2026 · Responsable del tratamiento: Zaky

Esta Política de Privacidad describe cómo Zaky («ZAKY», «nosotros») recopila, usa y protege datos personales cuando visitas nuestro sitio web o envías el formulario de contacto y reserva de sesión. Operamos desde Estados Unidos y Ecuador.

1. Responsable del tratamiento

Zaky («ZAKY») es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y del formulario de contacto.

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario podemos recibir:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico (opcional).
  • Teléfono, incluyendo código de país.
  • Nombre de la empresa (opcional).
  • Mensaje o descripción de tu consulta o proyecto (opcional).
  • Fecha y horario preferidos para la sesión de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Evaluar consultas y solicitudes de contacto.
  • Agendar y confirmar sesiones de diagnóstico o reunión.
  • Dar seguimiento profesional y mantener comunicación relacionada con los servicios de ZAKY.
  • Gestionar relaciones comerciales precontractuales, cuando corresponda.

4. Base legal

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el titular al enviar el formulario y la necesidad de atender consultas relacionadas con los servicios de ZAKY, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en Ecuador y, cuando aplique, normativa equivalente en otras jurisdicciones.

5. Conservación y derechos del titular

Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para mantener un historial de comunicaciones. El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o revocación del consentimiento escribiendo a sebas.soria@zakyapps.com .

6. Proveedores, transferencias y envío seguro

El formulario envía los datos de forma segura a través de una API del servidor (Vercel) y el proveedor de correo Resend para notificar al equipo de ZAKY. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines comerciales ajenos a tu solicitud. Cuando se utilicen proveedores o servicios en el exterior, se adoptarán las salvaguardas previstas en la normativa aplicable.

7. Seguridad

ZAKY implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal tratada a través de este sitio web. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

8. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de esa edad, no envíes datos personales a través del formulario.

9. Contacto y cambios

Para consultas sobre esta política o el ejercicio de derechos, escríbenos a sebas.soria@zakyapps.com . Podemos actualizar esta política ocasionalmente; publicaremos la fecha de la última actualización en esta misma página.